Lowongan Pekerjaan Receptionist PT Thousand Island Services

Lowongan Pekerjaan Receptionist PT Thousand Island Services

Apakah Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, dan senang berinteraksi dengan pelanggan? Inilah saatnya untuk mencoba dengan Lowongan Pekerjaan Receptionist!

PT Thousand Island Services membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat dalam dunia layanan pelanggan untuk menempati posisi Receptionist di Service Center Realme. Jika Anda mencari lingkungan kerja yang dinamis, profesional, dan penuh peluang pengembangan, maka ini adalah kesempatan emas untuk Anda!

Mari tunjukkan potensi terbaik Anda dan jadilah bagian dari tim kami!

Sebagai Receptionist di Service Center Realme, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Tugas utama mencakup menyambut pelanggan, mengelola administrasi layanan, serta memberikan informasi terkait perbaikan dan layanan produk Realme. Posisi ini membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta kemampuan dalam memberikan pelayanan yang cepat dan efisien.

Tanggung Jawab Utama

Menyambut Pelanggan

• Menyambut pelanggan dengan sopan dan ramah saat mereka datang ke service center.
• Mengarahkan pelanggan ke bagian yang sesuai berdasarkan kebutuhan mereka.
• Menyediakan informasi jelas terkait layanan dan prosedur perbaikan.

Mengelola Layanan

• Mencatat data pelanggan, detail perangkat, serta status perbaikan dengan akurat.
• Memastikan proses check-in dan check-out pelanggan berjalan dengan lancar.

Komunikasi dengan Pelanggan

• Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau secara langsung dengan profesional.
• Menyampaikan informasi mengenai estimasi waktu perbaikan serta biaya yang diperlukan.
• Mengatasi keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan sikap yang baik.

Penjadwalan Layanan

• Mengatur jadwal perbaikan sesuai dengan ketersediaan teknisi.
• Memastikan pelanggan mendapatkan layanan tepat waktu tanpa kendala.

Administrasi dan Dokumentasi

• Mencatat transaksi pembayaran serta mengelola dokumen pelanggan dengan rapi.
• Memastikan semua data tersimpan dengan baik untuk keperluan operasional.

Mengumpulkan Feedback Pelanggan

• Menghimpun umpan balik dari pelanggan terkait layanan yang diberikan.
• Memberikan laporan kepada tim terkait untuk peningkatan layanan ke depan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

•  Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman di bidang layanan pelanggan lebih disukai.
•  Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada layanan.
•  Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (misalnya, MS Office).
•  Mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan solutif.

Bergabunglah Bersama Kami dan Jadilah Wajah Profesional di Service Center Realme!

Apakah Anda seseorang yang ramah, komunikatif, dan memiliki semangat dalam memberikan pelayanan terbaik? Inilah kesempatan Anda untuk bergabung dengan tim kami!

Jadilah bagian dari PT Thousand Island Services sebagai Receptionist dan bantu kami menciptakan pengalaman luar biasa bagi pelanggan. Tidak hanya sekadar pekerjaan, ini adalah kesempatan untuk berkembang dan menunjukkan keahlian Anda dalam dunia layanan pelanggan!

Apa yang Anda Dapatkan?

• Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional
•  Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan administrasi
• Pengalaman berharga di industri teknologi dan layanan pelanggan

Jangan Lewatkan Peluang Ini!
Klik Lamar Sekarang dan kirimkan CV Anda hari ini!

Jadilah bagian dari perubahan, berikan layanan terbaik, dan tumbuh bersama kami!